怎樣才可以為自己塑造一個(gè)令人難忘的印象呢？方法二

5.如何進(jìn)行交談

        當(dāng)賓主坐定后，進(jìn)入品牌策劃正題之前，可以略作寒暄，又可留意客戶(hù)辦公室的擺設(shè)。要知道他的所有擺設(shè)目的只在吸引別人的欣賞和贊美。要留心觀看他的文憑、獎(jiǎng)狀和錦旗等代表成就的東西，可乘機(jī)請(qǐng)教成功之道，客戶(hù)往往會(huì)因你“孺子可教”的態(tài)度而將你視為知己。如果有家人孩子的照片，更要細(xì)心欣賞，并且贊美和關(guān)心一番，扯扯家常。出于禮貌，客戶(hù)會(huì)向你招呼茶和煙的，如沒(méi)有必要，可暫時(shí)婉拒。但如果言談投契時(shí)，再被招呼茶煙的話(huà)，就最好順從了，因?yàn)樗缫褜⒛惝?dāng)作朋友了。

        寒暄的時(shí)間，最多只可維持15分鐘，便應(yīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)而談?wù)撜}。在傾談之前，最好能避免一種敵對(duì)的陣勢(shì)，例如和客戶(hù)相隔著辦公桌對(duì)話(huà)。要營(yíng)造一個(gè)合作的、有商量的氣氛，最好能招呼客戶(hù)坐在自己身邊，或者移近客戶(hù)，并排而坐。 這種要求普通而合理，客戶(hù)一般樂(lè)得順從。

         話(huà)到正題之后，一定要認(rèn)真大膽地?cái)[出事實(shí)和例子，說(shuō)話(huà)要直接有力，略帶專(zhuān)家的口吻。如果你不是專(zhuān)家，客戶(hù)哪有時(shí)間和你周旋呢？談話(huà)中的資料，一定要細(xì)心地記載下來(lái)，寫(xiě)點(diǎn)筆記，顯出你的認(rèn)真態(tài)度。主題談完之后，應(yīng)該立刻離開(kāi)客戶(hù)的辦公室，另行再約下次見(jiàn)面的時(shí)間。

         一般品牌策劃人員最大的毛病，并非不懂去說(shuō)話(huà)，而是說(shuō)得太多了，令人反感。所以必須依著一個(gè)原則，多聽(tīng)少說(shuō)。因?yàn)槿藗冇袃芍欢洌侵挥幸粡堊彀停?tīng)和說(shuō)的比例，也是以此為準(zhǔn)。除了說(shuō)得太多之外，品牌策劃人員還時(shí)常犯上批評(píng)和反駁等壞習(xí)慣，一定要戒除多言、批評(píng)和反駁的毛病。

        總之，培養(yǎng)出給人留下好印象的方法很簡(jiǎn)單，多練習(xí)便成了。準(zhǔn)備功夫做足了，說(shuō)話(huà)便自然和流利。最好的學(xué)習(xí)方法，便是自己找出缺點(diǎn)來(lái)，試試將一切的模仿見(jiàn)客過(guò)程，用錄像機(jī)記錄下來(lái)，讓自己看看自己不合格的地方吧。