• RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP訪問
  • 訂閱本站的 RSS 2.0 新聞聚合
Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司






怎樣創(chuàng)造幽默良好的企業(yè)服務(wù)氛圍?方法二

Post by rhtimes, 2014-4-18, Views:
怎樣創(chuàng)造幽默良好的企業(yè)服務(wù)氛圍?方法二
        2.幽默是緊張精神的緩沖劑
        高尚的幽默,可以淡化矛盾,消除誤會,使不利的一方擺脫困境。世界幽默大師蕭伯納有一次在街上被一個騎自行車的人撞倒了。肇事者嚇得六神無主,驚慌之中連忙向蕭翁道歉,然而蕭翁卻對他說:“先生,你比我更不幸,要是你再加點勁,那就可作為撞死蕭伯納的好漢而永遠(yuǎn)名垂史冊啦!”一句話使緊張的氣氛變得輕松起來。
        3.幽默是健康生活的調(diào)味品
        在公眾場合和家庭里,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一種不調(diào)和的或?qū)σ环讲焕默F(xiàn)象時,超然灑脫的幽默態(tài)度往往可以使窘迫尷尬的場面在笑語歡聲中消失。
        4.幽默往往是有知識、有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一種高雅的風(fēng)度
        大凡善于表達(dá)幽默者,大多也是知識淵博、辯才杰出、思維敏捷的人。他們非常注意有趣的事物,懂得開玩笑的場合,善于因人、因事不同而開不同的玩笑,能令人耳目一新。

        5.善于表達(dá)幽默的人,容易被他人喜歡
        幽默的人易與人保持和睦的關(guān)系?,F(xiàn)實生活中常常不乏令人碰得頭破血流仍然得不到解決的問題,但是,如果來點幽默,卻往往會迎刃而解,與客戶之間化干戈為玉帛。幽默還能顯示自信,增強成功的信心。信心有時也許比能力更重要,生活的艱難曲折極易使人喪失自信,放棄目標(biāo),若以幽默對待挫折卻往往能夠重新鼓起未來希望的風(fēng)帆。
       莎士比亞說過:“幽默是智慧的精華”。美國一項由329家大企業(yè)參加的幽默意見調(diào)查表明:97%的企業(yè)營銷服務(wù)人員認(rèn)為,幽默在企業(yè)營銷服務(wù)中具有很重要的作用。60%的人甚至相信,幽默感決定著企業(yè)營銷服務(wù)事業(yè)成功的程度。幽默是企業(yè)營銷服務(wù)成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開客戶的心靈之門,讓客戶在會心一笑后,對企業(yè)營銷服務(wù)人員及其企業(yè)營銷服務(wù)產(chǎn)生好感。
 
(注明:轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代VI設(shè)計 http://sun4111.com )

說明:本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯誤,請與我聯(lián)系,我會及時處理!謝謝。
Tags: 企業(yè)營銷 
分類:品牌策劃 | 評論:0 | 引用:0 | 點擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量
上一篇:怎樣創(chuàng)造幽默良好的企業(yè)服務(wù)氛圍?方法一
下一篇:應(yīng)如何正確把握和客戶談話的距離,姿態(tài)?涵義一

或許你還對下面的文章感興趣

Comments

發(fā)表評論:

◎歡迎參與討論,請在這里發(fā)表您的看法、交流您的觀點。

New Articles

Last Comments

Guest