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善于聽別人講話的人!

Post by rhtimes, 2014-4-19, Views:
善于聽別人講話的人!
        克萊頓的企業(yè)品牌營銷策略并不是要求雷蒙森成為企業(yè)董事會的一員,只是先要求他為企業(yè)的上市提出一些建議??巳R頓的全盤策略是將焦點放在提出問題、保持肅靜與專注聆聽他的意見之上。克萊頓的開場白是這樣的:“雷蒙森先生,我不是很清楚企業(yè)股票上市的情形,只知道一些皮毛而已。我久聞你在貝崔西企業(yè)是如此成功,也深諳多年來你對服務(wù)聯(lián)合銀行的貢獻,所以我想請教你,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)該要有怎樣的董事會。也許你可以面授一下我應(yīng)該找怎樣的人來擔(dān)任董事,而且我也十分樂意聽聽你關(guān)于人們該如何動作董事會的意見。”
        雷蒙林于滔滔不絕地回答起克萊頓的問題,在接下來的半個小時里,克萊頓緊閉雙唇,專注地聆聽他的談話。當(dāng)他結(jié)束談話之后,克萊頓說:“雷蒙森先生,你的這番談話精彩極了,這正是我想要的董事會。我不知道你是否愿意騰出幾個月的時間來幫助我,以讓董事會開始動作起來?”然后克萊頓再次閉上了嘴巴。雷蒙森咕噥了一會兒,最后說:“我想幾個月的時間應(yīng)該可以。”由于他先前告訴克萊頓,擁有好的主席及好的審計委員會是相當(dāng)重要的事,克萊頓因此要求他:“雷蒙森先生,你可不可以暫時擔(dān)任我的審計委員會主席,讓委員會開始動作起來?”

         他同意了!不僅如此,他還在董事會及其下屬各種委員會工作了10多年之久。
         在與雷蒙森會面的這個早晨,克萊頓幾乎沒有說什么,他嚴(yán)守著一名好聽眾的身份,正是巧妙運用了傾聽的技巧,才終于請動了華萊士·雷蒙森。由于雷蒙森是如此知名,當(dāng)人們聽到這個消息后,都搖晃著腦袋不肯相信。
        由此可見,傾聽的魅力是不可小視的??蛻粝矚g不但善于說話,更喜歡善于聽別人講話的人。企業(yè)品牌營銷服務(wù)中一個重要的技巧就是傾聽的技巧。企業(yè)品牌營銷服務(wù)人員應(yīng)該花百分之八十的時間去聽,給客戶百分之八十的時間去講。
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Tags: 企業(yè)品牌營銷 
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