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品牌形象設(shè)計的失誤家得寶!


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    下面好笑,但不幸的是再次發(fā)生品牌形象設(shè)計的錯誤從家得寶

這是一個最好的例子窮人內(nèi)部或沒有任何內(nèi)部的品牌形象設(shè)計的努力!

大幅道歉商店鉛筆盒,家得寶說,禁令是一個錯誤

由阿德里安娜克體育塞繆爾斯,全球職員| 05年11月21日

整個事件是荒謬的,說誰是木匠上周禁止從所有主頁車輛段世界各地的扒竊一支鉛筆。

昨天,家得寶表示歉意,說邁克爾Panorelli , 51歲,誰花了117美元的窗口修整木材,不應(yīng)該被寫入了以鉛筆。 Panorelli說,他沒有心不在焉地。

''我們鼓勵我們的同事按照我們的信。 。 。 零容忍政策,對買說, “ Home Depot的發(fā)言人凱西Yancy ,通過電話達成昨天在亞特蘭大。 ''在這種情況下,有一個錯誤的決定。 ”

該公司希望彌補,但Panorelli沒有達到他們的要求退回或做生意的人-再次。

''我聽到他們發(fā)表了一份公開道歉,并表示歡迎我回來在商店隨時我覺得它說, “ Panorelli ,勞倫斯。 ''不知怎的,這并不做任何事情對我來說。 ”

Panorelli去了家得寶在麥修前日上午9時與他的客戶,眾所周知的勞倫斯企業(yè)老板喬治薩拉斯。 薩拉斯拿起鉛筆附近的收銀機,以便Panorelli可以做一些快速數(shù)學(xué)。 Panorelli雄厚的鉛筆,并薩拉斯拿起并支付了木材。

損失預(yù)防工人正在等待他們的大門之外, Panorelli說。 助理經(jīng)理被稱為。 Panorelli不得不放棄了一份他的駕駛執(zhí)照。 損失預(yù)防和工人snickered問他是否需要一支鉛筆實在厲害,他偷一個, Panorelli說。
''他要我簽署一份供詞說我明知了有價值的東西的商店, “ Panorelli說。 ''我沒有簽署。 ”

誰的工人停止Panorelli ,確定了存儲斯科特約旦,給Panorelli一份聲明中說,他禁止家得寶。 Panorelli當(dāng)時的另一封信中給予的法律部門,他說。

Panorelli決定到報紙上。 他的故事最早是在鷹論壇勞倫斯。 他覺得他沒有機會站在對消費者的巨人。

''它說,我可能會聽到Home Depot的律師事務(wù)所說, “ Panorelli提到的信給他。
薩拉斯,誰是拉美裔,認(rèn)為這一事件是出于種族動機的。 ''這家伙其次我們,他是看著我們, “薩拉斯說。 '' ,整個事情的比賽。邁克可能無法實現(xiàn)了。不過,我知道。 ”

Panorelli ,誰是意大利語,不會作出評論。
家得寶說,這一事件是狹隘的解釋規(guī)則。 ''我們將試圖彌補這一目的,并企圖保持工作的他的一個客戶, “卡西說。

環(huán)球未能達成約旦,但家得寶說,他追隨他的職務(wù)說明的信,他的工作是完好無損。 一位經(jīng)理在商店提到的所有問題,約旦Home Depot的亞特蘭大總部。

Panorelli說,這是尷尬的有4名員工護送他。 ''我不打算回去在那里, “他說。 ''為什么我應(yīng)該把錢在別人的口袋里時,他們對待我這樣?我想他們在公司的政策有點過分。 ”

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