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(二)商業(yè)網(wǎng)點品牌策劃
旅游商店的設置和布局要與游客的數(shù)量、分布和消費需求相適應,往往需要多種類型、多種形式的相互結合,形成旅游商業(yè)服務網(wǎng)。
1.在地區(qū)布局上,集中與分散相結合。在旅游區(qū)內,既要有集中的大型商業(yè)網(wǎng)點,又要有分散的小型商業(yè)網(wǎng)點,以滿足游客多種多樣的需求。大型商業(yè)網(wǎng)點一般布局在旅游中心區(qū),這里既是游客集中分布的重點地段,同時也是交通要道集中通過地和商業(yè)利用率最高的地段;也可以沿街道兩旁布局形成商業(yè)街,一些主要街道的十字路口更容易形成商業(yè)區(qū)。小型商業(yè)網(wǎng)點應該盡量接近游客,如分布在旅游區(qū)、景點、車站、碼頭和娛樂場所等。
2.在經(jīng)營規(guī)模上,大、中、小型相結合。在旅游區(qū)內既要有經(jīng)營高檔商品的大型商店、綜合性商場,又要有經(jīng)營一般商品的中、小型商店。
3.在經(jīng)營項目專業(yè)性與綜合性相結合。在旅游區(qū)同時設置便于挑選的專業(yè)性商店和、混合經(jīng)營的綜合性商店。一般對于挑選性強、花色品種規(guī)格多樣的高檔商品,如珠寶、首飾、古玩及高檔旅游紀念品、工藝品等設置專業(yè)性商店,且多布局在大型商業(yè) 網(wǎng)點區(qū),越是高級商業(yè)中心這類商店越多。一般旅游紀念品的銷售可設在綜合性商店內, 盡量接近游客,以便選購。
4.在企業(yè)營銷形式上,固定營業(yè)點和流動貨攤相結合。特別是在車站、碼頭、旅游景點等人流密集的地段,多設置一流動售貨車和攤位以滿足游客需求。