微信通過(guò)QQ群聊、LBS找朋友、SNS交互等多維渠道，構(gòu)建基于同嗜性的網(wǎng)絡(luò)社群，并通過(guò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”營(yíng)造網(wǎng)民忠誠(chéng)與口碑偏好，并最終形成腓訊微信的網(wǎng)絡(luò)口碑價(jià)值。這種“草根口碑”之所以更可信，是因?yàn)?quot;草根口碑"真實(shí)、可靠、非功利特質(zhì)。正因?yàn)槿绱?，微信的增長(zhǎng)勢(shì)頭銳不可擋。從0到1億，用了14個(gè)月；從1億到2億用了半年；從2億到3億，約4個(gè)月；此后每5個(gè)月增長(zhǎng)1億。估計(jì)這個(gè)增速會(huì)繼續(xù)保持l~2年。一是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)紅利，今年和明年仍將保持高速增長(zhǎng)；二是得益于微信海外拓展的順利。從wcchat改名到5千萬(wàn)用了14個(gè)月，8月抵達(dá)5千萬(wàn)只耗時(shí)約2個(gè)月，這速度與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)。即每4~5個(gè)月微信國(guó)內(nèi)和國(guó)際用戶分別增長(zhǎng)1億，全球則增長(zhǎng)2億。
    改編自：(1)張向陽(yáng)，蘇瑩瑩.基于“網(wǎng)絡(luò)口碑”價(jià)值的騰訊徽信網(wǎng)絡(luò)傳播策略研究[J].電子世界.2013，(10)，152-152.(2)羅超.微信用戶數(shù)已破6億繼續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)不可擋[EB/OL].圣才學(xué)習(xí)網(wǎng). http://xwcb. 100xuexi. com.

2.口碑大大降低了品牌傳播的成本
   傳統(tǒng)的口碑傳播都是酒店消費(fèi)者自發(fā)的，酒店標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)帶來(lái)的絕佳表現(xiàn)使得消費(fèi)者主動(dòng)向身邊的親友推薦，而酒店、企業(yè)并未花費(fèi)一分錢進(jìn)行推廣。例如，同仁堂、全聚德等一些老字號(hào)就沒(méi)有主動(dòng)發(fā)起過(guò)什么“口碑營(yíng)銷”而贏得了幾百年的贊譽(yù)。只是當(dāng)口碑傳播為企業(yè)營(yíng)銷所用、成為酒店和企業(yè)主導(dǎo)行為的時(shí)候，口碑傳播的成本才發(fā)生。

 

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