正如家電行業(yè)的國美一樣，目前中國960多萬平方公里的土地上，攜程旅行網(wǎng)擁有最龐大的酒店、航空、旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，它從最初的名不見經(jīng)傳到現(xiàn)在的霸氣十足，也不過短短幾年時(shí)間。
    伴隨互聯(lián)網(wǎng)的無孔不入，攜程網(wǎng)很大程度上改變了一些旅客、商務(wù)人士的生活習(xí)慣。人們變得更加時(shí)髦和懶惰，當(dāng)他們得知足不出戶莖至電話都不用拿起，就能把出差或出游的酒店客房、飛機(jī)班次敲定時(shí)，他們便不自覺地掉進(jìn)了這個(gè)華麗的“陷阱”。無可厚非，在攜程出觀之初，國內(nèi)諸多大酒店都面臨著銷售渠道無法拓寬的窘境，于是攜程扮演了救命稻草的角色——盡管后來救命稻草變成纏縛身上的水蛇——但在當(dāng)時(shí)看來，一切都是那么美好和令人向往。

    酒店與攜程簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，犧牲部分利益所得，以傭金返還的方式進(jìn)行合作，求得新鮮客流的垂青及銷售業(yè)績的提升。在攜程建立起服務(wù)平臺之初，各大酒店與攜程合作甚歡，大家各盡其才、各取所得。
    不愉快的事情因?yàn)楸舜说匚坏淖兓_始頻繁發(fā)生。攜程2003年年底在美國納斯達(dá)克上市，雄厚的資本撐起攜程巨人。當(dāng)越來越多的酒店和越來越多的客戶都爭相涌入攜程懷抱時(shí)，攜程開始“變心”，與酒店協(xié)議的條款也逐漸變得苛刻并且霸道，越來越高的返傭額度和預(yù)留客數(shù)量，更大程度地縮小了VI設(shè)計(jì)的酒店利潤空間。
 

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