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前文已經(jīng)談了很多關(guān)于連貫性和概念,為什么還要提出變化的概念呢?
因為在生活中、打造品牌中,沒有什么是絕對的,每一條規(guī)則都會有例外,而變化定律就是打造酒店營銷品牌法則中最大的例外。
變化發(fā)生在哪里呢?公司常常把注意力集中在為改變品牌它們在內(nèi)部需要做什么,如流程、指南、小冊子、記者招待會、廣告、營銷等。
但是。酒店營銷品牌的改變并不是發(fā)生在公司的內(nèi)部,而是發(fā)生在顧客的心智中,如果你想要改變你的品牌,把你的目光盯住你的目標——顧客的心智。
在三種情況下,改變你的品牌是可行的。
1.你的品牌很虛弱或者并不存在于消費者的心智中。
這是三種情況中最容易實現(xiàn)的。實際上,這時候偏偏并未建立起來,因此對品牌名稱用于一個完全不同品類的不同產(chǎn)品上,誰會知道呢?
1985年,英特爾做出了一個引人注目的決定,為了聚焦于未處理器,英特爾決定砍掉自己發(fā)明的D-RAM(動態(tài)隨機存取存儲器)業(yè)務(wù)。
在這一過程中,英特爾使自己的名字成為全球最著名格外有力的主題(在許多情況下,消費者更關(guān)心處理器的品牌而非個人電腦的品牌)。
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