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酒店營銷市場的管理任務(wù)
Post by rhtimes, 2015-3-31, Views: 酒店營銷市場管理的任務(wù),就是在市場定位的基礎(chǔ)上,為促進酒店企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而調(diào)節(jié)顧客需求的水平、需求的時機和需求的性質(zhì)。簡而言之,酒店營銷市場管理的任務(wù)就是需求管理。
酒店營銷渠道是酒店營銷組合的第三個組成因素,其作用在于使酒店的產(chǎn)品更方便地讓客人得到,為客人提供時間效用和地點效用。
根據(jù)需求水平、時機和性質(zhì)的不同,酒店營銷市場上常常出現(xiàn)八種形態(tài)的需求。在不同的需求狀況下,酒店營銷市場管理的任務(wù)有所不同。
一家酒店的規(guī)模決定了它的最大接待能力,而它所接待的顧客規(guī)模及層面分布又影響了它的酒店營銷渠道的選擇。
酒店營銷市場管理渠道的選擇自然不能有悖于酒店的總體經(jīng)營意圖。酒店的財力也決定了對酒店營銷渠道的選擇與控制。
酒店營銷人員的素質(zhì)也會影響營銷渠道的選擇。如酒店自身營銷力量有限,不具備涉外銷售的條件,最好還是委托旅行社或其他旅游中間商代理銷售。
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Tags: 酒店營銷
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