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放羊式管理的爭論主要有哪幾點？

Post by rhtimes, 2013-4-23, Views:
在企業(yè)提出放羊式管理時，內(nèi)部意見并不完全統(tǒng)一，甚至產(chǎn)生了激烈的爭論，爭論主要集中在兩點：
第一點是當時企業(yè)總部對分店的支持VI設(shè)計系統(tǒng)體系不夠強大，不論人力上還是專業(yè)知識儲備上都如此，企業(yè)內(nèi)懂連鎖的人才奇缺，從上到下對連鎖的認知也不是很統(tǒng)一，存在著亂發(fā)指令的可能性。
而一些品牌連鎖餐飲企業(yè)一旦亂發(fā)指令，其后果是很可怕的。這個時候的企業(yè)開始往100家店沖刺。10家店的時候發(fā)錯一個指令可能只需要10分鐘就能彌補過來；100家店時發(fā)錯指令的話，顯然不是100分鐘能彌補回來，損失會更大。
第二個爭論焦點是怎么考核和激勵店長。各個管理部門都對店長進行考核的話，店長在遇到相互之間有沖突的指令的時候，該聽誰的？
不過，爭論歸爭論，反對歸反對，在先人后事文化指導下建立起的企業(yè)管理團隊還是作出了調(diào)整企業(yè)VI設(shè)計視覺系統(tǒng)體系的決定，并將店務(wù)部改為運營部。

雖然有不少人覺得這樣做風險很大，但很顯然，金字塔式的架構(gòu)在企業(yè)是行不通的。當時其他品牌企業(yè)內(nèi)普遍存在的一個現(xiàn)象是，在層層上報的樹狀管理模式中，城區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理扮演了上傳下達的角色，信息在傳遞過程中往往會層層遞減，同時，“人治”也使得評判每家分店經(jīng)營綜合狀況的準則變得有些模糊，店長與上級經(jīng)理的私人關(guān)系給企業(yè)的整體管理帶來了不可控制的變數(shù)。這種VI設(shè)計模型與企業(yè)簡單透明的文化不符。如果采用這種傳統(tǒng)模式，那么，企業(yè)可能短期內(nèi)能受益，但長期來看，會對組織造成極大的破壞。而這時企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)能支撐這樣的層級安排，因此，“企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是扁平的，沒有采取城市分區(qū)管理。對店長的管理是按業(yè)務(wù)線，而不是按區(qū)域。”
既然無法建立金字塔式的分支機構(gòu)，那就不妨試行“放羊”吧。
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