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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
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言談舉止的關系,會造成VI設計訪問的成敗!
Post by rhtimes, 2013-4-28, Views:你相不相信,光是門的開與關的動作,就足以讓人透視你的教養(yǎng)與處事之道。假定說,有人來招呼你,請你先到會客室時,你應該留心一些小舉動。那位招呼你的人,說得夸張些,就是其上司的耳目,不知道待會兒他要向顧客(受訪者)如何報告。
“總監(jiān),現(xiàn)在有人來找你,我已請他在會客室稍候。”
“?。≈x謝,是什么樣的人??!”
“看樣子很粗魯,開起門來很大聲。然后坐下時也是撲通一聲坐在椅子上;好像是個舉止不佳的人。”
如此,無論是你訪問客戶還是有人訪問你,在還沒有見到拜訪者之前,這樣的舉止就已經(jīng)抱著一種不好的印象了,不僅是在VI設計行業(yè)交易如此,就是在經(jīng)常交易的VI設計方案交談的場合,雖然彼此之間很熟悉,也不可粗心大意,應該隨時修正自己的舉止,不要讓公司中的職員們對你有不善的風評。倘若被人家說:“X X先生,我不是常跟你說嗎?開門時請你輕輕地開,我們已經(jīng)說多少遍了,你知道嗎?”那就非常不妙了。尤其是面對關鍵性的人物,譬如握有購買決定權者或其部屬,一定要小心應付。
身為一個設計者,應該于事先充分考慮:應說什么?在顧客面前如何表現(xiàn)?我們知道應征者接受面試時,其進門、坐的姿勢、出門舉止等,主考人無不看得一清二楚。所以設計者最好也持有這種接受面試的心態(tài),提醒自己隨時注意舉止行動。
不管是什么形式的門,開門時要打開到能夠容納自己身體進入的程度即可。另外,在進門之前務必敲三聲,得到“請進”的允許后再進去;即使明知對方此刻不在里面,最好也先輕敲一下,再步入房間。
坐椅子時不可把手置于椅把上,背部不必靠在椅背上,也不應蹺起二郎腿,更不可將兩腿張得太開。在會客室中,應坐姿端正地與對方悠閑交談;若讓你坐于顧客辦公桌前的椅子時,也必須小心地坐下,再開始講話。
還有,應留意會客室中的座位。當人家招待你到會客室中時,里面有很多位子,究竟應該坐在哪張椅子上較佳呢?大凡設計者前去訪問,就是抱著能出售東西的希望,所以按理說應坐在下座的位子上,即使有人招待你上座時,也不可一口答應,普通的房間,離門愈近的位子愈是下座;倘若和上司和同事(學長)一道去拜訪時,也不妨多加留意座次問題。
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