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取消訂房與沒收違約金
Post by rhtimes, 2015-1-7, Views:相信有些人會(huì)疑惑:如果我在一家酒店訂了房。可是到時(shí)候我的行程有所改變,需要取消預(yù)訂的房間,可以取消的了嗎?還是就算取消了也要付全額,或者是付違約金呢?
這要每家酒店的規(guī)則以及你預(yù)定的時(shí)間段,如果是旺季大數(shù)酒店是不允許臨近退房的,如果你在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定,是擔(dān)保支付的就沒法退還。若僅僅是預(yù)定沒有轉(zhuǎn)款而實(shí)際訂單已經(jīng)確認(rèn)了,就要相對(duì)方便很多,建議直接聯(lián)系酒店?duì)I銷部可以最準(zhǔn)確的回答。
另外,酒店退房也會(huì)涉及是在什么渠道上預(yù)定的,那么退房的政策也自然會(huì)不同。因?yàn)閮r(jià)格渠道不同,服務(wù)和退房政策也不同。
酒店預(yù)收訂金后,贏隨時(shí)與顧客核對(duì)訂房情形,以確保訂房數(shù)及其他內(nèi)容的準(zhǔn)確性。若仍有顧客違約或中途取消訂房,酒店應(yīng)立刻取消該項(xiàng)登記并調(diào)整訂房表,同時(shí)可沒收全額或一部分訂金。沒收的訂金稱為違約金。
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Tags: 酒店?duì)I銷
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