位于智利北部的阿塔卡馬沙漠，有一個(gè)高檔度假酒店，由“探險(xiǎn)”酒店?duì)I銷管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。酒店只有52間客房，平均房?jī)r(jià)659美元。酒店的賣點(diǎn)在于探險(xiǎn)，它的目標(biāo)市場(chǎng)是探險(xiǎn)旅行者。酒店在旅游地為顧客組織了35個(gè)探險(xiǎn)活動(dòng)，這些活動(dòng)包括：步行、遠(yuǎn)足、騎馬、登山、攀巖、駕車探險(xiǎn)遠(yuǎn)征等。
根據(jù)探險(xiǎn)游客的平均逗留時(shí)間，酒店推出了四天游1636美元的包價(jià)節(jié)目。包價(jià)包括四個(gè)晚上的住宿、四天的所有飲食及探險(xiǎn)旅游活動(dòng)費(fèi)用，喝酒另外收費(fèi)。為了安全和管理，每項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng)最多10人參加。每天在晚餐前，由顧客選擇、決定第二天的活動(dòng)內(nèi)容。酒店相應(yīng)地配上導(dǎo)游兼安全員。
     在這遙遠(yuǎn)的沙漠地經(jīng)營(yíng)度假酒店，營(yíng)造一種探險(xiǎn)旅游的氛圍是非常重要的。針對(duì)探險(xiǎn)旅游者喜歡放松自己。享受寧?kù)o的特點(diǎn)，酒店客房?jī)?nèi)沒有配備電視機(jī)和影碟播放機(jī)，只有衛(wèi)星天線連接的電話。在阿塔卡馬沙漠酒店聽到的唯一聲音就是鳥鳴和夏天房間內(nèi)天花板上老式風(fēng)扇的呼呼聲。
 

     廚師長(zhǎng)為探險(xiǎn)游客準(zhǔn)備了清淡、新鮮而可口的菜肴。新鮮的素菜、水果都是隨每天的航班運(yùn)來的，當(dāng)然這些成本也都計(jì)算在昂貴的房?jī)r(jià)內(nèi)。
     這家只有52間客房的度假酒店，雖然地理位置遠(yuǎn)在沙漠邊緣，日常供應(yīng)有著諸多不便，但他們的產(chǎn)品、服務(wù)和設(shè)計(jì)的節(jié)目，完全符合他們的目標(biāo)市場(chǎng)，即探險(xiǎn)旅游者的需求。所以，他們經(jīng)營(yíng)得很成功，業(yè)績(jī)十分理想。
 

 

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