常常來說，績效衡量主要是為了評估工作的成效。因此，奧美公關(guān)通常會在整個“Workplace Performance”流程開始，以及結(jié)束的時候，運用問卷、訪談，或者是報告的方式，讓客戶了解執(zhí)行前后的差異。
    在這個部分，奧美公關(guān)經(jīng)常提供服務(wù)為“員工激勵與行為”調(diào)查。通過行銷研究常見的焦點訪談、問卷調(diào)查，我們可以協(xié)助企業(yè)營銷部充分了解員工想什么、要什么、討厭什么、喜歡什么，進而偵測出組織溝通之最大問題與挑戰(zhàn)。
 

    實際的案例：從1998年起，奧美公關(guān)已經(jīng)分別于美國、歐洲、亞洲的許多企業(yè)合作，策略性地運用專業(yè)的溝通技能與工具。
    并且，聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，激勵員工采取具體行動。進而提升企業(yè)績效。下列則是實際的案例，有助于更清楚地說明“Workplace Performance”服務(wù)。
 

 

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