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創(chuàng)造企業(yè)成功經(jīng)營(yíng),以標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為中心!
Post by rhtimes, 2013-8-19, Views:創(chuàng)造21世紀(jì)的成功經(jīng)營(yíng),需要一個(gè)全新的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式。這個(gè)模式對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說將會(huì)是非常革命性的,因?yàn)樗麄儽仨氜饤壟f的競(jìng)爭(zhēng)原則;建立新的競(jìng)爭(zhēng)原則,改為全新的思考及行為理念。信息和技術(shù)革命、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分、社會(huì)變遷、政策的開放、顧客價(jià)值、產(chǎn)業(yè)界限模糊不清、國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)全球化等,都給企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)帶來雙面的影響,它們?cè)诖龠M(jìn)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),往往也使品牌爭(zhēng)陷入各樣的陷阱。這些都說明,在競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的品牌經(jīng)營(yíng)中,制勝競(jìng)爭(zhēng)策略與規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)閃失策略一樣是重要的。沒有它,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將遭遇挫折。
這些策略以標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,圍繞標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力涉及到四個(gè)方面:品牌定位,品牌創(chuàng)造,品牌創(chuàng)新和品牌營(yíng)銷。這四個(gè)方面構(gòu)成企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng)體系,而標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和運(yùn)用是以品牌經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的。大多數(shù)人都認(rèn)為,克服標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)閃失的策略應(yīng)立足于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其實(shí)這是一種倒置的觀念。在一般情況下,這些策略應(yīng)立足于品牌經(jīng)營(yíng)過程。
雖然我們強(qiáng)調(diào),由于克服競(jìng)爭(zhēng)閃失是一個(gè)連續(xù)性的工作,企業(yè)并不非要同時(shí)運(yùn)用所有這些策略,但這并不意味著企業(yè)可以獨(dú)立地或是在毫無聯(lián)系的狀態(tài)下運(yùn)用這些策略。由于品牌在競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的制約,導(dǎo)致“競(jìng)爭(zhēng)閃失”的多樣性,而它們之間實(shí)際上存在著內(nèi)在的聯(lián)系。例如,由于定位錯(cuò)誤導(dǎo)致營(yíng)銷失敗,就是一個(gè)有機(jī)的過程。又如由于忽視顧客導(dǎo)向,則必然影響品牌的顧客忠誠(chéng),而這與品牌的非顧客定位又有內(nèi)在的聯(lián)系。另一個(gè)重要的方面是,在多種品牌存在的條件下,企業(yè)未能并確認(rèn)每個(gè)品牌的形象,并以此為根據(jù),制定品牌營(yíng)銷策劃的策略。在這種情況下,由于品牌信息的錯(cuò)誤,必然會(huì)引起一連串的策略失誤,例如“形象推廣不當(dāng)”、“傳播缺陷”、“溝通不暢”以及“顧客流失”等。
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