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讓顧客跟著酒店的設(shè)計感覺走
Post by rhtimes, 2018-1-19, Views: 分散注意力的方法對于賣方很奏效,因為它削弱了買方大腦的思維能力。這種把戲是道德的嗎?我想是不道德的。但是潘多拉的盒子一旦打開就合不上了。我的職責是將所有可能對你有用的知識傳授給你。不過,我覺得,酒店品牌策劃與市場營銷界早該重視對于客戶的教育了,應(yīng)該把我們傳授給公司市場營銷經(jīng)理的知識也傳授給客戶。經(jīng)濟學(xué)是為所有人服務(wù)的,而我們酒店的市場營銷只為管理者服務(wù)。比如,市場營銷學(xué)術(shù)雜志總是強調(diào)一個研究成果對于管理者的實踐指導(dǎo)意義,從來不談對于酒店客戶的指導(dǎo)意義。我在想,我的下一本書就應(yīng)該寫給酒店客戶,書名我都想好了,《公司是如何每天騙你錢財?shù)摹贰?br />分散客戶的注意力,不讓他用腦,讓顧客跟著酒店的VI設(shè)計感覺走。
如果不能分散他的注意力,那么就讓他感到悲傷
有一部電影叫《婚禮傲客》(The wedding Crashers)里面的男主角們到處參加婚禮,因為在那兒可以找到女生。不過,他們的一個令人厭惡的朋友卻告訴他們一個秘密,他說他更愿意去葬禮,因為在葬禮中比在婚禮中更容易找到女生。巴巴教授會同意這個觀點,囪為他還做過另一個實驗,他讓受試者回憶悲傷的往事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)悲傷的往事也讓受試者選擇吃巧克力蛋糕而不是更有利于身體健康的水果沙拉。悲傷和不開心的情緒抑制了理性的決策。
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