任何繁榮的背后都可能隱藏著深刻的危機(jī)，而比危機(jī)更可怕的則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人根本意識(shí)不到危機(jī)的存在。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)營(yíng)銷管理層是否會(huì)積極、有效地實(shí)施在位監(jiān)控的前提，是有效避免危機(jī)危害的重要條件。
       幾年前，一位曾經(jīng)當(dāng)過(guò)彭德懷元帥警衛(wèi)員的老同志，在回憶戰(zhàn)爭(zhēng)年代的彭德懷元帥打仗的情形時(shí)說(shuō)，跟隨彭德懷元帥作戰(zhàn)時(shí)，有時(shí)候他很不理解彭大元帥，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)幾乎百戰(zhàn)百勝的彭大元帥在主持司令部會(huì)議研究戰(zhàn)斗部署的時(shí)候，常?；ê芏鄷r(shí)間研究打了敗仗怎么辦。終于有一個(gè)機(jī)會(huì)他向彭德懷元帥發(fā)問(wèn)：“咱們的部隊(duì)老打勝仗，你們開會(huì)為什么老研究打敗仗？”彭老總拍了拍他的腦袋說(shuō)：“小鬼，你不懂，研究打敗仗，就不容易打敗仗；萬(wàn)一打了敗仗，也會(huì)有辦法處理。”多少年了，他始終牢記彭老總的這句話，現(xiàn)在他已經(jīng)成了一家大型企業(yè)的老板，彭老總的敦敦教導(dǎo)，使他在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中保持了足夠的危機(jī)意識(shí)。
       福兮禍之所伏，任何人任何時(shí)候都不能沉溺于眼前的成功之中。帶兵打仗沒(méi)有永遠(yuǎn)的“常勝將軍”，企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)也不會(huì)有永久的成功。“勝敗乃兵家常事”，這句話同樣適用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。越是成功的企業(yè)家越注重對(duì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)和控制，出色的企業(yè)管理人員之所以能在同行中出類拔萃，他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)之所以能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就在于他們能夠時(shí)刻保持必要的危機(jī)意識(shí)，他們會(huì)加強(qiáng)自身的監(jiān)控力度，能有效地預(yù)防和控制危機(jī)的發(fā)生，即使不可避免的危機(jī)來(lái)臨，他們也能及時(shí)有效地加以解決。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：上帝總是把成功賦予那些有準(zhǔn)備的人。
        加入世界貿(mào)易組織以后，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)擺在了中國(guó)企業(yè)家的面前，這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求我國(guó)的企業(yè)家必須提升經(jīng)營(yíng)管理能力，完善風(fēng)險(xiǎn)防范體系，最大限度地避免危機(jī)的侵襲，抓住發(fā)展機(jī)遇。
 

      “凡事預(yù)測(cè)立，不預(yù)則廢”。大多數(shù)企業(yè)的失敗往往在于他們的監(jiān)控機(jī)制不完善，企業(yè)的管理人員缺乏必要的危機(jī)意識(shí)。沒(méi)有足夠的危機(jī)意識(shí)就不能對(duì)潛在危機(jī)及時(shí)預(yù)控，危機(jī)一旦爆發(fā)，企業(yè)往往失去招架之力，最終受到嚴(yán)重的打擊，保持必要的危機(jī)意識(shí)是企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、創(chuàng)造機(jī)遇的有力保證，時(shí)刻保持必要的危機(jī)意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，總是會(huì)在危機(jī)到來(lái)之前采取一系列的危機(jī)預(yù)防措施，如建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制就是一項(xiàng)切實(shí)有效的危機(jī)預(yù)防措施。
        俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，兩軍交鋒之際，戰(zhàn)場(chǎng)上危機(jī)四伏，古人以烽火傳訊、飛哥送信，在發(fā)現(xiàn)危機(jī)時(shí)，幾時(shí)將情報(bào)送達(dá)將帥，根據(jù)險(xiǎn)情做應(yīng)對(duì)之策，這是取勝的基本條件之一。如果沒(méi)有危機(jī)預(yù)警的措施，當(dāng)敵人兵臨城下方才覺(jué)醒，必然方寸大亂，城池難?！，F(xiàn)代的企業(yè)管理同樣如此，如果管理人員缺乏危機(jī)預(yù)警意識(shí)，將直接引起決策遲緩，管理水平低下，面對(duì)危機(jī)倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)，在這種情況下，企業(yè)很可能會(huì)被危機(jī)打到，僥幸渡過(guò)難關(guān)，也往往焦頭爛額。
也許有人會(huì)對(duì)此不以為然，也許有人會(huì)發(fā)出這樣的疑問(wèn)：“危機(jī)預(yù)警機(jī)制是怎么一回事？它究竟有哪些好處呢？為什么企業(yè)不能沒(méi)有危機(jī)預(yù)警機(jī)制？”
        事實(shí)上，危機(jī)預(yù)警機(jī)制是研究企業(yè)預(yù)防危機(jī)、應(yīng)付危機(jī)、解決危機(jī)的手段和策略，設(shè)計(jì)企業(yè)危機(jī)預(yù)警分析指標(biāo)，可以增強(qiáng)企業(yè)的免疫力、應(yīng)變力和競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)處變不驚，做到防患于未然。我們應(yīng)當(dāng)清楚，企業(yè)的生存和發(fā)展尤如人的成長(zhǎng)，其間會(huì)受到各種“病菌”的侵蝕，難免不生“病”，企業(yè)發(fā)生危機(jī)具有客觀性。若在企業(yè)“病”入膏肓?xí)r，再看病求醫(yī)，以悔之晚矣。被美國(guó)人稱為“麻省奇跡”的王安公司，從輝煌時(shí)期年收入達(dá)30億美元到申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，就是忽視危機(jī)預(yù)警的典型。而在當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已今非昔比，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，開展危機(jī)預(yù)警研究與應(yīng)用就顯得更加迫切與重要。建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制的核心是要求企業(yè)樹立危機(jī)意識(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)觀念尤為重要；建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵是健全危機(jī)防范制度，保障危機(jī)信息傳導(dǎo)通道的順暢，以及研究建立應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施謀略。保持必要的危機(jī)意識(shí)，建立完善的危機(jī)預(yù)警機(jī)制是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中生存和發(fā)展的保證。

 

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