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企業(yè)如何進(jìn)行最好的員工管理?
Post by rhtimes, 2013-5-22, Views:凡是對(duì)企業(yè)管理稍有研究之人,都知道杜拉克(P.F.Drucker)這位企業(yè)管理者泰斗。他的著作已有多本譯為中文,其中關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的書籍就有好幾個(gè)版本在流行。
杜拉克以其創(chuàng)新的觀念,提出了以行銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客的革命性企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論。其要點(diǎn)如下:
1 最高經(jīng)營(yíng)者必須運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)促進(jìn)生產(chǎn)。
2工廠管理應(yīng)分為生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)兩部門來(lái)分別管理。
3推薦仿照聯(lián)邦分權(quán)制而設(shè)計(jì)的事業(yè)部門制。
4以目標(biāo)管理的方式,教導(dǎo)員工自我控制。
5揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)并不是追求最大利潤(rùn),而是確保必要之最小利益,并應(yīng)負(fù)起造福社會(huì)的責(zé)任。
6在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程上,要讓員工有機(jī)會(huì)參與。
7強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性,對(duì)于員工要不是給予鼓勵(lì)。
8切不可忽略對(duì)于經(jīng)營(yíng)、管理人才的培育。
這些新觀念,能激發(fā)我國(guó)企業(yè)界迎頭趕上其他先進(jìn)國(guó)家。
杜拉克在其著作里,談到VI設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人(或謂管理監(jiān)督者)的五項(xiàng)工作基本要素,分別是:
1設(shè)計(jì)目標(biāo)的設(shè)定-----企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人要決定企業(yè)VI設(shè)計(jì)目標(biāo),以及完成目標(biāo)之必要行動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人必須與員工經(jīng)常溝通,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)VI設(shè)計(jì)目標(biāo)的效用和效果,并能使員工樂(lè)意獻(xiàn)身于工作,達(dá)到企業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的要求。
2組織------企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人為了達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo),必須分析達(dá)到目標(biāo)的各種決定、活動(dòng)和組織。換言之,他必須將公司的工作分門別類,確定其活動(dòng)范圍,然后在此活動(dòng)范圍內(nèi),設(shè)定若干職務(wù),組成一個(gè)小部門,然后將之結(jié)合起來(lái),同時(shí)選定各單位的管理人員。
3激勵(lì)-----企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人必須組織一個(gè)負(fù)責(zé)下列職務(wù)的團(tuán)隊(duì):
a. 確立VI設(shè)計(jì)工作方法。
b. 員工與負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)橋梁。
c. 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有功的設(shè)計(jì)人員。
d. 計(jì)劃適當(dāng)?shù)纳w制度。
e. 負(fù)責(zé)人與員工必須溝通彼此的意見。
4考核-----企業(yè)經(jīng)營(yíng)的負(fù)責(zé)人必須擬定一個(gè)員工考核的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)非常重要它可以促進(jìn)公司業(yè)績(jī)提高,也可以幫助組織內(nèi)部的人員對(duì)VI設(shè)計(jì)的成長(zhǎng)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)人應(yīng)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺度來(lái)考核員工的設(shè)計(jì)表現(xiàn),同時(shí)要使公司上下都知曉此項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),并且公平、公正、公開的運(yùn)用它,才能提高員工的工作熱情和士氣。
5員工的培育-----包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人是否能使員工成長(zhǎng)?是否能引導(dǎo)員工步入正軌?是否能啟發(fā)員工的設(shè)計(jì)潛能?是否培育員工的高尚人品?以及能否訓(xùn)練員工,提高其設(shè)計(jì)工作能力?
在此五項(xiàng)基本要素中,設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)定、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織、考核三項(xiàng)是屬于工作管理的范圍;激勵(lì)和員工的培育屬于員工管理范圍。因此,管理監(jiān)督的職務(wù)便是從事工作管理以及員工管理。
根據(jù)學(xué)者艾維克的解釋,經(jīng)營(yíng)管理體系是由“工作組織”和“人事組織”所形成的雙重結(jié)構(gòu)。而“人事組織”中又分為個(gè)人對(duì)工作的適應(yīng),和由于各種作業(yè)之間的聯(lián)系而形成的團(tuán)體主管的領(lǐng)導(dǎo)能力在此發(fā)揮作用。
(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代VI設(shè)計(jì) http://sun4111.com )說(shuō)明:本設(shè)計(jì)百科內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí),版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán),或者錯(cuò)誤,請(qǐng)與我聯(lián)系,我會(huì)及時(shí)處理!謝謝。
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