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好的企業(yè)標(biāo)識(shí)有哪些共性?
彼得公司宣傳冊(cè)封面的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),實(shí)在難看。“GPL國(guó)際公司”幾個(gè)截線印刷法的大字下面畫(huà)了一只地球儀,還有一條表示繞了一圈的環(huán)形箭頭。類似的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)我見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)。這毫無(wú)想象力——很可能是企業(yè)還沒(méi)找到專有的賣點(diǎn),就先設(shè)計(jì)了這個(gè)標(biāo)識(shí)。
這個(gè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)缺乏自主產(chǎn)權(quán),也不是企業(yè)獨(dú)有。它表達(dá)的含義很容易跟別的公司混淆,人們一轉(zhuǎn)身就忘了。可以說(shuō)這個(gè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是拙劣的IBM遇到了糟糕的AT&T,也許比這還糟。這東西看起來(lái)就像一部二流的鬼怪電影的營(yíng)業(yè)廳里使用的電腦設(shè)計(jì)地球儀。一想到彼得·吉本斯因?yàn)檫@個(gè)不起眼的蹩腳標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)丟了多少筆生意,我便深深地為他感到惋惜。
彼得咬著上嘴唇??吹贸鰜?lái),他想到了白白浪費(fèi)的時(shí)間和金錢,也許他甚至想到自己曾一直想干脆避開(kāi)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)問(wèn)題。
“過(guò)去的事已經(jīng)過(guò)去了,不要太難過(guò)。”我說(shuō),“因?yàn)槟阋郧皼](méi)有接受過(guò)品牌營(yíng)銷的培訓(xùn)。你的長(zhǎng)處是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。記住,業(yè)務(wù)才是最難啃的骨頭。營(yíng)銷很簡(jiǎn)單,只要你堅(jiān)持用符合規(guī)律的好辦法就行。”
“我們會(huì)繼續(xù)談?wù)摌?shù)立品牌的規(guī)律,”我說(shuō),“然后,你就會(huì)明白該怎么做,讓公司更上一層樓。別忘了我們今天的談話就是為了這個(gè)目的。”
彼得又嘆了口氣,他在筆記本上翻開(kāi)新的一頁(yè)。
“好標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于簡(jiǎn)單。”我解釋說(shuō),“不是為簡(jiǎn)單而簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的目的是好記。簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)容易讓客戶回想想來(lái),能給人留下清晰而強(qiáng)烈的大腦畫(huà)面。大腦畫(huà)面越鮮明,客戶想起它、選擇你的產(chǎn)品的可能性就越大。”
彼得抱起了胳膊,看來(lái)他有些抵觸情緒。最好從我們前面達(dá)成的共識(shí)入手。
會(huì)議室外有個(gè)身材高大、氣宇軒昂的人,他身穿精心剪裁的襯衫,在五分鐘內(nèi)兩次朝屋里張望。
“想一想耐克的鉤形圖案,”我選了前面跟彼得產(chǎn)生共鳴的例子,“它用一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)代表了成績(jī)、速度和卓越。再想想阿迪達(dá)斯的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。阿迪達(dá)斯的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也不錯(cuò),卻完全被耐克壓倒了。”
“說(shuō)實(shí)話,”彼得說(shuō),“我一時(shí)想不起阿迪達(dá)斯的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是什么樣。”
我提醒他,是簡(jiǎn)單的三道杠,向左傾斜。
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