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對(duì)于員工,如何從指揮到激勵(lì)的管理方式之二?

Post by rhtimes, 2013-6-4, Views:

    以目前而言,假使還用這種舊的方法來(lái)管理員工的話,就顯得太殘忍了。這種落伍的觀念,只是在員工僅求衣食溫飽時(shí),才能行得通。

       等達(dá)到某種程度的滿(mǎn)足時(shí),員工們就會(huì)自然而然提高他們的欲望。有了社會(huì)性的欲望后,就會(huì)有自尊心的欲望,更進(jìn)一步,又有了想表現(xiàn)自己的欲望。所以必須多了解工作人員的基本觀念、欲求,然后運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)加以管理。
    例如激勵(lì)員工自我進(jìn)修,建立勇于負(fù)責(zé)任的觀念和以組織目標(biāo)作為自己行動(dòng)指標(biāo)等。假使員工對(duì)于組織的目標(biāo)感到消極,甚至于有反抗的行動(dòng),這都是受了公司內(nèi)部不良的風(fēng)氣所影響,所以主管有責(zé)任啟發(fā)他們固有的能力。
員工有了自尊心的欲望,或者是自我表現(xiàn)的欲望時(shí),便會(huì)為了完成組織目標(biāo)而獻(xiàn)身努力。既然工作人員有這樣好的本性,為什么不能在公司表現(xiàn)呢?
出了大學(xué)校門(mén)之后,進(jìn)入自己向往的企業(yè)VI設(shè)計(jì)公司,想要好好發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)VI設(shè)計(jì)能力的人,經(jīng)常都是經(jīng)過(guò)幾年以后,就便得毫無(wú)干勁,得過(guò)且過(guò)了。
這是由于對(duì)組織的目標(biāo)感到消極,亦因公司內(nèi)部不良主管管理不當(dāng)所造成的結(jié)果。

         假如能好好地培養(yǎng)年輕有干勁的VI設(shè)計(jì)者,一定能發(fā)揮他優(yōu)秀的VI設(shè)計(jì)能力??墒侨缃駞s使得他一事無(wú)成,連工作意識(shí)也快消磨光了。本來(lái),他能夠把VI設(shè)計(jì)組織的目標(biāo)作為行動(dòng)指標(biāo)的,且有肯負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也具有自我進(jìn)修的潛力,惜他的主管忽略了這些,也無(wú)積極培養(yǎng)他。我們可以在公司的實(shí)際作業(yè)上得到許多有關(guān)這方面的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

因此杜拉克曾說(shuō):“如果你想要讓員工對(duì)于某種行動(dòng),啟發(fā)意識(shí)時(shí),與其是由別人教他,或是加以說(shuō)服,不如設(shè)定一個(gè)公眾的目標(biāo),來(lái)激發(fā)他行動(dòng)。在執(zhí)行時(shí),并不是照別人的希望去做,而是由自己作一個(gè)決斷,要他自覺(jué)非做不可。”
所謂經(jīng)營(yíng)組織,就是經(jīng)營(yíng)者為促使從業(yè)人員達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所成立的一種組織。在從業(yè)人員的立場(chǎng)來(lái)看,就是照著VI設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)所分配下來(lái)的職務(wù),按預(yù)定的方法來(lái)做事的一種合作關(guān)系。
人對(duì)于想要達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)而采取的手段,就叫做目標(biāo)行動(dòng)”。人都以目標(biāo)作為誘導(dǎo)的因子,而以欲望作為主動(dòng)的因子,然后才能產(chǎn)生行動(dòng),接近目標(biāo),同時(shí)并不斷地調(diào)節(jié)其行動(dòng)。如此,主管對(duì)于員工所定的目標(biāo),想要促進(jìn)其將之完成的一種努力的動(dòng)力,就稱(chēng)之為“激勵(lì)”。
現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)方式,已經(jīng)由過(guò)去傳統(tǒng)式的“統(tǒng)治經(jīng)營(yíng)”(Management by Control)轉(zhuǎn)變到杜拉克所說(shuō)的“目標(biāo)經(jīng)營(yíng)”(Management by Objective)。而關(guān)于管理的功能,已經(jīng)由過(guò)去的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、命令、控制,改變?yōu)楝F(xiàn)代的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制。已經(jīng)不再?gòu)?qiáng)制員工工作,而以指導(dǎo)、教育,讓他產(chǎn)生工作意識(shí),把重點(diǎn)擺在激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的完成工作上。
(注明:轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人和時(shí)代VI設(shè)計(jì) http://sun4111.com )

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